去年下半年，无意中知道有“脱口秀”这个存在。看了李雪琴、赵晓卉、杨笠、王建国等诸多艺人的段子，忍俊不禁、很受吸引。这些节目，听起来又开心又治愈，很适合休闲放松。问问90后，说这些节目早就火的不要不要的了，他们都很喜欢。

这几年，90后职工越来越多。他们在生活以及在职场上的表现，和60后、70后、80后明显不同。他们喜好什么，在思维和行为上有什么特点？看到《李诞脱口秀工作手册》，我很想从中有所了解。

万万没想到，李诞开篇就是科斯的交易成本理论，然后通篇就是项目管理的思维，如何自我管理、如何开会、如何写本子、如何交流，等等，简直就是70后的功课笔记。

翻完之后，忽然觉得，脱口秀创造的过程，和财务人干的运营分析挺像的。

为什么脱口秀会受欢迎？李诞认为，除了段子有趣，还因为它呈现了一种价值观，和很多观众一致的价值观。

为什么需要运营分析？因为运营者除了需要了解运营的现状和结果，还需要了解组织运行的逻辑、价值创造的规律。

李诞认为，脱口秀产生的流程，包括洞察情绪、分析人性、设计段子。这个套路，对应的就是运营分析的关注差异、分析运营活动、设计运营故事。

洞察情绪，对应的是关注差异。

李诞认为，脱口秀创造的起点，是对情绪的洞察。容易让创作者察觉的，是负面情绪。而“难、怪、怕、蠢”这几种负面情绪是最好写的。

运营分析，也是如此。组织获得成功，一定是我们做对了什么，但要弄清楚，需要有宏大的、全面的、动态的视角，很不容易正确归因。因而，对差异的洞察，往往起步于不良的顾客反馈、业务行为和运营数据。不良的背后，是环境、行业趋势的变化，内部文化、职工结构、制度松弛的变化。

人性分析，对应的是活动分析。

察觉之后，仔细分析，会发现这情绪的背后，往往是人类共有的情绪和人性的弱点。把这个找出来，脱口秀就有了内核。

以差异作为起点，对运营活动进行分析，内容包括：以顾客价值为导向的业务活动，以效率为导向的资源运动。把运营活动和运营结果之间的关联找出来，以及背后的管理规律找出来，财务分析就有了内核。

设计段子，对应的是报告结构。

李诞认为，设计段子要考虑起承转合，要有节奏、有风格，这样观众才会喜欢。

运营报告的呈现，同样也要读者导向，避免晦涩枯燥看不懂。运营报告，本质上就是讲述组织发展的故事，提高故事性，你的洞察、观点和建议才会被看到、被采纳。

这样看来，脱口秀和财务报告，这两个貌似风马牛不相及的技术产品，在创作思路、创作过程、创作技巧等方面其实有很多互通之处。

如果用脱口秀的思路来写财务报告，财务报告应该很受欢迎吧？

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